Вопросы и ответы

Мы сдаем в аренду залы, а не проводим фотосессии под ключ.

Стоимость и условия фотосессии под ключ можно узнать по телефону.

Чтобы забронировать время на фотосессию, нужно выбрать зал и определиться с датой и временем проведения съемки.

Затем либо самостоятельно уточнить, свободно ли данное время в данном зале в расписании на сайте и забронировать его самостоятельно в форме бронирования, либо набрать по телефонам +7(495) 108-4290 (для бронирования зала на Электрозаводе) и рассказать администратору о своем выборе.

Здесь все зависит от формата вашей съемки.

Обычно индивидуальные фотосессии длятся не более 2-3 часов, а каталожные и видеосъемки могут длиться весь день или даже больше.

Предоплата необходима во всех случаях, включая бронирования день в день.
При бронировании на сайте и по телефону предоплата составляет 50%.
При бронировании часовых съемок по телефону или при оплате на расчетный счет предоплата составляет 100%.

В нашей студии в каждом зале есть 2 импульсного света.

В студии на Электрозаводе это оборудование Profoto.

В залах есть большие окна, дающие обильный естественный свет на протяжении всего светового дня.

Да, конечно. При проведении видеосъемки имеется наценка, зависящая от формата съемки, размера съемочной группы и количества оборудования.

Тариф определяется управляющим студии в процессе общения с клиентом по указанным при бронировании и фактически выявленным при заезде в зал параметрам.

Просим отметить, что мы не можем гарантировать запись чистового звука в связи с нахождением на производственном объекте!

Вдоль Электрозаводской улицы действует городской паркинг стоимостью 40₽/час. Также парковка доступна на улицах Суворовская, Буженинова и в 1-м Электрозаводском переулке, расположенных от нас в пешей доступности.

Заезд на территорию завода возможен только с целью погрузочно-разгрузочных работ крупногабаритного груза. Стоимость заезда составляет 500 руб. Проезд осуществляется через проходную №4 только по выписанному по предварительной заявке пропуску за сутки до съемки.

Мы находимся в подъезде “К”. Пропуск для прохода к нам не нужен.

Забронированное вами время в зале так и останется за вами.

Опоздание не продлевает забронированное вами время на время опоздания.

Опоздание или уход раньше конца забронированного времени не влияет на сумму оплаты в сторону уменьшения.

В студии есть возможность взять дополнительный источник импульсного света сверх имеющихся в зале за дополнительную плату.

Также за дополнительную плату можно взять 2 источника постоянного света. 2-3 источника импульсного света, насадки, отражатели, синхронизатор уже входит в стоимость аренды.

Бронировать студию можно хоть день в день, но нужно понимать, что в таком случае вы сильно зависите от имеющего расписания в каждом конкретном зале.

Мы рекомендуем производить бронирование заранее, чтобы точно запланировать съемку на конкретную дату.

Съемки как с домашними животными уточняйте у администратора. С дикими животными запрещена.

Сменная обувь крайне желательна в сезон дождей, слякоти и снега и обязательна при использовании циклорамы.

Выбор визажиста на фотосессию — прерогатива клиента.

Обычно стоимость образа варьируется от 3 до 10-15 тысяч рублей в зависимости от сложности работы и имени специалиста.

Прокат платьев в нашей студии отсутствует.

Вы можете отказаться от аренды следующими способами: непосредственно в нашей студии, позвонить по телефонам студии или написать на почту info@1144studio.ru с пометкой «Отмена бронирования», из личного кабинета на сайте.

Отменить бронирование возможно не позднее, чем за 72 часа до начала аренды. При отмене заказа менее чем за 72 часа администрация удерживает предоплату в полном объеме. Переносить бронирование можно 1 раз, сообщив о переносе не менее, чем за 24 часа до времени бронирования. В случае отмены перенесенного времени предоплата не возвращается.

Отменить бронирование продолжительностью 6 и более часов возможно не позднее, чем за 192 часа до начала аренды. При отмене заказа менее чем за 192 часов администрация удерживает предоплату в полном объеме. Переносить или сокращать бронирование можно 1 раз, сообщив о требуемых изменениях не менее, чем за 168 часов. В случае отмены перенесенного времени предоплата не возвращается.

Возврат денежных средств осуществляется при оплате наличными по предварительной договоренности наличными непосредственно в нашей студии, на карту Сбербанка клиента или на карту, с которой был осуществлен платеж через систему онлайн-бронирования, на расчетный счет ИП/Организации.